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Il Social Selling come arma commerciale
Un'agenzia creativa da 15 persoaddne ha stabilizzato il fatturato mensile con un motore commerciale ripetibile.
La Situazione
Fisheyes è una società di consulenza specializzata nel settore alberghiero, che affianca hotel e strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni e nell’ottimizzazione dei ricavi tramite software proprietari.
Ci hanno contattato in un momento in cui il team commerciale era sotto pressione: il churn correva più veloce dell’acquisizione, le nuove opportunità arrivavano in modo irregolare e mancava un processo chiaro per fare prospecting e monitorare le metriche di new business.
Sentivano che una parte del potenziale veniva persa tra profili LinkedIn poco allineati all’ICP, pipeline piene di deal “in sospeso” e nessuna disciplina rigorosa di follow‑up. Cercavano un partner in grado di aiutarli a trasformare LinkedIn e il CRM in una vera macchina di outbound controllabile, con routine quotidiane, messaggi umani e un sistema misurabile che riportasse sotto controllo il flusso di nuove opportunità.
La Diagnosi
La Soluzione
Usare il social selling come "piede nella porta" e mezzo di sviluppo di relazioni autentiche.
I Risultati
Le lezioni
Applicabili da ogni SaaS con ticket >€5.000.
Chiarezza batte quantità: Un profilo LinkedIn credibile e messaggi su misura per ruolo (Revenue Manager vs Director) aprono porte che lo spam non aprirà mai. Quando mostri attenzione e cura, e parli il linguaggio del mestiere, le risposte arrivano.
L'outreach è un gioco di numeri: Quota giornaliera, script personalizzati, follow‑up cadenzati. La costanza ha 10×‑ato le visite profilo e ha sbloccato opportunità da €100k‑€200k. Niente magie: fai, misura, ottimizza.
Tono umano > automazione sterile: Evitare “linguaggio da bot” aumenta fiducia e tassi di risposta. Le connessioni nascono da curiosità sincera, non da template freddi. Le persone non sono stupide!
Una “macchina commerciale” consegnata può essere estesa al BDR e tutto il team commerciale. La scalabilità significa che la performance non dipende da una persona, ma da un metodo.
